Dans combien de temps mon colis arrivera?

Dans le contexte de crise sanitaire, La Poste adapte chaque jour son organisation pour assurer une continuité de service tout en protégeant la santé des postiers et de ses clients par une limitation du nombre de personne travaillant hors domicile. Depuis le 11 mai 2020, une nouvelle organisation permet un retour progressif à une distribution des colis 6 jours sur 7, du lundi au samedi. Cependant, les services Colissimo ne sont pas encore en mesure de garantir le délai de livraison des colis en France. Nous vous remercions par avance de votre patience et de votre compréhension. Pour des détails supplémentaires, veuillez consulter les services La Poste en cliquant ici.

Les colis sont généralement expédiés via La Poste Colissimo le lendemain après réception du paiement (hors samedi et veille de fériés), pour toutes commandes passées avant 20h00. Une fois la commande expédiée, les délais indicatifs de livraison sont les suivants:

 PAYS D’EXPÉDITION DÉLAIS DE LIVRAISON
France Métropolitaine, Monaco et à l'intérieur des DOM¹ et collectivités territoriales d'Outre-mer 48 heures
Outre-mer 5 à 7 jours selon la destination
International 4 à 8 jours selon la destination
¹DOM : Guadeloupe, Guyane, Martinique, Réunion et Mayotte. Collectivités territoriales d’Outre-mer : Saint-Barthélemy, Saint-Martin et Saint Pierre et Miquelon.

La Poste met tout en oeuvre pour respecter ces délais de livraison. Cependant, un incident indépendant de notre volonté peut entraîner un retard, par exemple en cas d'intempéries exceptionnelles ou d'incident propre à l'envoi (avarie due à un emballage insuffisant, adresse illisible ou incomplète etc.)

La Poste vous livre vos colis du lundi au samedi hors jours fériés. Vous avez la possibilité de suivre leur acheminement en cliquant ici.